“书记信箱”是师生、公众与学院沟通交流的重要渠道，是公司学生与老师之间互动的组成部分，为规范管理，充分发挥信箱的功能，提出以下建议：

1.请在写信时遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德，如实反应情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。

2.写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，避免语言过激、出言不逊等语句，同时请不要用连接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。

3.请留下您的姓名、电话、地址等，以便公司在处理时可以更好的与您联系。未署名的只作为一般性参考意见。

同时，对违反国家法律法规、不属于学校职权范围内，依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；冒用他人名义发恶意信息的、已处理的重复问题等情况不予受理。

公司能解答的，我们将在第一时间给予答复；对涉及校内其他部门的意见和建议，我们将转达给对应部门。